障がいを理由とする差別解消の取組みをお知らせします

障がいのある人もない人もいきいきと暮らせるまちづくりを目指して

山形市では、障がいのある人もない人も、共に支え合いながら、誰もがいきいきと安心して暮らすことのできるまちづくりを目指して、「山形市障がいを理由とする差別の解消の推進に関する条例」を制定し、各種施策に取り組んでおります。
この度は、令和5年度における「障がいを理由とする差別の解消の推進に関する施策の取組み状況」をお知らせします。
市民の皆様方におかれましては、引き続きご理解とご協力をお願いします。

• 山形市障がいを理由とする差別の解消の推進に関する条例について

令和5年度の取組みについて

「障がいを理由とする差別の解消」について理解が深まるよう、「周知・啓発」「環境の整備」などに取り組みました。

1 周知・啓発

(1)ベニちゃんバスによる啓発（継続）

共生社会の実現のためには、「差別の解消の推進」とともに、権利擁護のための「虐待防止」が重要です。
山形市コミュニティバス西部循環線（ベニちゃんバス・西くるりん）2台に「障がい者を虐待から守りましょう」のラッピング広報を施し、啓発に努めました。

(2)障がい者アート展（継続）

障がい児・者の絵画等の作品を展示することにより、誤解や偏見をなくし、障がいや障がい者に対する関心と理解を深め、障がいの有無によって分け隔てられることのない共生社会の実現への一助とするため、7月18日～7月21日及び12月5日～12月8日に、市庁舎1階エントランスホールを会場に開催しました。

(3)「障がい者週間（12月3日～12月9日）」に合わせた啓発活動（継続）

1. 啓発用懸垂幕「障がいを理由とする差別をなくしましょう」の掲示（11月16日～12月27日)
   掲示場所：山形市中央駐車場北壁面
2. 障がい者アート展（7月18日～7月21日、12月5日～12月8日）の開催
3. 啓発物品の設置及び配布
4. やまがたクリエイティブシティセンターQ1のモニュメントのイエローライトアップ（12月3日～12月9日）
   障がい者の社会参加を促す「イエローリボン運動」のシンボルカラーにちなみ、「障がい者週間」中、ライトアップを行いました。

(4)「広報やまがた」による周知・啓発（継続）

「障がい者週間」にちなみ、広報やまがた12月1日号に特集記事を掲載し、障がいや障がい者に対する理解を深めるための周知・啓発を行いました。

• 広報やまがた令和5年12月1日号

2 環境の整備

(1)コミューンの設置（継続）

聴覚に障がいのある来庁者への環境整備として、窓口担当者の音声を聞き取りやすくし、コミュニケーションを円滑化するためのスピーカー「コミューン」を設置し、庁内窓口への貸し出しもしています。

(2)「ヘルプカード」と啓発用チラシの配布（継続）

「ヘルプカード」とは、障がいのある方が、普段の生活や緊急時などに周囲に手助けを求めやすくするカードで、提示を受けた人に、できる範囲での手助けや思いやりのある行動を促し、「手助けしてほしい人」と「手助けできる人」を繋ぐ取組みで、平成29年6月、山形県内の自治体では初めて開始しました。
「ヘルプカード」の取組みについては、下記のページをご覧ください。

• ヘルプカードの取組みについて

主に次のような取組みを行いました。

1. 相談支援センター6か所及びハローワークなど11か所の行政機関の相談窓口に「ヘルプカード」と啓発用チラシを配布しました。
2. 市内すべての小学校5年生に啓発用チラシを配布しました。
3. 公民館、コミュニティセンターに啓発用チラシの設置を行いました。

(3)「耳マーク」及び「筆談ボード」の設置（継続）

聴覚に障がいのある方とのコミュニケーションを図るため、手続き等で来庁者が多い窓口に設置し、併せて職員の意識向上を図っています。
また、耳や言葉が不自由な方に迅速かつ正確に対応するため、市民課や福祉推進部など、特に手続き等で来庁者が多い窓口に「筆談ボート」を設置しております。
「耳マーク」を事業所の窓口や店舗等に表示される場合は、全日本難聴者・中途失聴者団体連合会のホームページをご確認ください。

• 全日本難聴者・中途失聴者団体連合会のホームページ（外部リンク）

「耳マーク」の取組みについては、下記のページをご覧ください。

• ご存知ですか？「耳マーク」

(4)タブレット（アプリ：UDトーク、こえとら）の設置（新規）

聴覚に障がいのある方が来庁した際に、音声を即時に文字に変換できるコミュニケーション支援アプリを利用することにより、窓口担当者との円滑なコミュニケーションが行えるよう、タブレットを設置しております。

3 研修（継続）

日時

令和5年12月21日（木曜日）午後1時30分から午後4時まで

会場

市役所11階　大会議室

名称

心のバリアフリー推進員養成研修会（山形県の出前講座を活用して実施）

内容

1. 「障がい者差別解消について」　共生社会の実現のために
   講師：相談支援専門員・ピアカウンセラー　平間みゆき氏
2. 「聴覚障がい者について」　手話を覚えてみよう
   講師：一般社団法人山形県聴覚障害者協会

4 山形市障がい者差別解消支援地域協議会（継続）

協議会は、障がい当事者とその家族、不動産や交通サービス等の民間事業者、商店街、自治組織等と市民各層から幅広い参画をいただき、関係機関の連携によるネットワークづくり、周知・啓発活動などに関して協議を行っております。
令和5年度の協議会の開催状況は次のとおりです。

開催日：令和5年11月21日（火曜日）
内容

1. 令和5年度差別解消の推進に関する取組状況について
2. 令和6年度差別解消の推進に関する取組計画について
3. 「障害者差別解消法」の改正に伴う「山形市障がいを理由とする差別の解消の推進に関する条例」の見直しについて
4. 各機関における差別解消に向けた取組状況について
5. 事例検討

協議会については、下記のページをご覧ください。

• 山形市障がい者差別解消支援地域協議会について

5 相談体制

(1)相談窓口

1. 市職員による差別について
   市障がい福祉課ほか、職員課など8か所
2. 相談支援センター
   市内6か所
   相談窓口については、下記のページをご覧ください。
3. 障がい者相談員
   身体障がい者相談員23名、知的障がい者相談員7名

• 相談窓口について

（2）障がい者差別解消支援地域協議会

　福祉、就労など専門分野から28名