マイナンバーカードの署名用電子証明書暗証番号をコンビニ等で初期化・再設定できます

マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁）をロックしてしまった、または忘れてしまった場合、スマートフォンアプリを使って一部のコンビニ等で初期化（ロック解除）・再設定の手続きができるようになりました。

詳しくは、こちらの地方公共団体情報システム機構のホームページをご確認ください。

• 公的個人認証ポータルサイト「署名用パスワードをコンビニで初期化」（外部リンク）
• 地方公共団体情報システム機構「署名用パスワードをコンビニ等で初期化・再設定」（外部リンク）

（注）数字4桁の利用者証明用電子証明書の暗証番号は本サービスの対象外です。

ご本人がマイナンバーカードをお持ちの上、市民課3番窓口でお手続きをお願いします。