マイナンバーカードの電子証明書暗証番号をコンビニ等で初期化・再設定できます

マイナンバーカードの電子証明書の暗証番号をロックしてしまった、または忘れてしまった場合、スマートフォンアプリを使って一部のコンビニ等で初期化（ロック解除）・再設定の手続きができるようになりました。

詳しくは、こちらの地方公共団体情報システム機構のホームページをご確認ください。

• マイナンバーカードのパスワードをコンビニ等で初期化・再設定（外部リンク）

※本サービスの利用には英数字混合6～16ケタまたは、数字4ケタの暗証番号どちらかの入力が必要となります。
　電子証明書の暗証番号がどちらも不明な場合、本サービスの利用はできません。

　その場合はご本人がマイナンバーカードを持参の上、市役所窓口で暗証番号初期化のお手続きをお願いします。