予期せぬ”サブスク”の請求トラブルにご注意!!

　ネット上で「動画配信サービス無料トライアル」に登録し、クレジットカード情報を入力した。その後、1回も利用しなかった。

　自動継続になっていて、毎月約2千円が引き落とされていたことに気付いた。

【ここが重要】

• サブスクリプション（以下、サブスク）とは、定められた料金を定期的に支払うことにより、一定期間、商品やサービスを利用することができるサービスのことです。
• 無料期間中に解約すれば、料金がかかることはありませんが、解約手続きをしなければ自動的に有料サービスに移行し、定額料金が引き落とされます。サブスクを契約している間は、サービス利用の有無にかかわらず料金請求を受けることになります。申し込む前に利用規約や解約方法を確認しましょう。
• 解約は、事業者の定める方法で手続きを行う必要があります。申込時に登録したパスワード等が必要な場合があるので、忘れないようにしましょう。
• 利用していないサブスクの請求にすぐ気付けるように、クレジットカード等の明細は小まめにWeb等で確認しましょう。
• 困ったときは、一人で悩まずに消費生活センターへご相談ください。

■問　消費生活センター　電話023-647-2211