山形市高齢者等見守りネットワーク

山形市高齢者等見守りネットワークとは

　山形市では、高齢者等の安心した暮らしのために、行政・地域・民間事業者といった多様な主体による重層的な見守り体制の構築を進めています。

　高齢者等見守りネットワークは、高齢者宅などを訪問する機会が多い民間事業者(以下「訪宅事業者」)のご協力を得ながら、山形市内の関係機関が、共に連携した地域における日頃からの見守り体制を強化していくものです。

　訪宅事業者が日常業務の中で高齢者等を見守り、命に関わるような緊急性のある異変に気づいたときに警察や山形市へ通報・連絡することで、早期発見とその後の適切な支援につなげることを目指します。

異変を発見した際の流れイメージ

　訪宅事業者が訪問先で異変を発見し、ご本人の安否が分からない場合などは、警察又は山形市へ情報提供いただき、その後関係機関が連携しながら対応に当たります。
　なお、この図は基本的な対応ルートを示したものであり、訪宅事業者にて既に定めている通報等のルールがある場合はそちらを継続していただいております。

山形市高齢者等見守りネットワークガイドライン

　異変の発見時に的確な通報・連絡が行われるように、『個人情報の保護に関する法律』において、本人(本取組においては見守りの対象者を指す。)の同意を得ずに個人情報を扱うことができる場合を具体的に示すとともに、そのような場合の通報先や通報後の流れをまとめたものです。

　また、このガイドラインがあることにより、本取組に参加する主体が、山形市で目指す見守り体制や本取組の目的について共通の意識を持ち、日頃の活動や異変発見時の適切な対応を実施できるよう作成しました。

• 山形市高齢者等見守りネットワークガイドライン （PDF 1.1MB）

見守り活動にご活用いただきたいツール

　見守り活動にご活用いただけるよう、主に訪宅事業者の方向けに以下のツールを作成しました。

• 見守りチェックツール

　異変のチェックポイントと、通報・連絡先をまとめた携帯用ツールです。 

• 見守りチェックツール （PDF 373.0KB）

• 見守りカード （PDF 584.7KB）

• 周知用チラシ

　取組の概要を掲載しており、市民の皆さまに本取組の周知や理解促進を行う際にお使いいただけます。 

• 周知用チラシ （PDF 1.1MB）

協力事業者及び支店等一覧

以下の事業者よりネットワークにご参画いただいております。

※事業種別ごと五十音順、令和7年4月時点