クリーニングトラブルに遭わないために

事例
ダウンジャケットをクリーニングに出して、ビニールカバーをかけたまま保管した。翌年カバーを外したら、ジャケットにシミが付いていた。

ここが重要！
●クリーニングのトラブルは原因の特定が困難で、時間が経つと解決が難しくなります。クリーニングに出すとき、受け取るときには、必ず衣類の状態や処理方法を店舗側と一緒によく確認しましょう。

●ビニールカバーは運搬用で長期保管には適しません。ビニールカバーをはずし、風通しのよい場所でしばらく日陰干しをしてから保管しましょう。

●「クリーニング事故賠償基準」に基づいて賠償される場合でも、購入時の金額が戻ってくるわけではありません。利用する店舗のルールを確認しましょう。

●困った時は消費生活センターにご相談ください。

■問　消費生活センター　電話023-647-2211