「消費者が意見を伝える」際のポイントについて
顧客等からの著しい迷惑行為（いわゆるカスタマーハラスメント）の防止対策の一環として、
厚生労働省等では、カスタマーハラスメント防止のポスターを作成しています。
また、消費者庁では「消費者が意見を伝える際のポイント」を発表しています。
行き過ぎた言動を取ると、場合によっては犯罪として処罰されることもありますので気をつけましょう。
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