現在の位置
各課案内
商工観光部
山形ブランド推進課
総合情報
ふるさと納税
平成29年度ふるさと納税に係る個人情報の漏えいについて(お詫び)

平成29年度ふるさと納税に係る個人情報の漏えいについて(お詫び)

ページID : 107318
 平成29年度に山形市にふるさと納税を行い、「寄附者からのメッセージ」を記入いただいた方のデータを誤って平成30年11月28日(水)午後2時頃から12月5日(水)午後7時までホームページに掲載してしまいました。心よりお詫び申し上げます。
 寄附者様からのメッセージをホームページに公表する際、掲載用データのみ(PDFデータ)に変更して掲載するところ、事務処理の誤りにより全てのデータを掲載したことが原因です。
 本市といたしましては、このような事態になってしまったことを深く反省し、また、二度とこの様なことがないよう、万全の体制で再発防止に取り組んでまいります。
 なお、今回の情報漏えいに関してお問い合わせがある場合は、お手数ですがご連絡いただきますよう御願い申し上げます。
  ※現在、山形市ふるさと納税のすべての関係サイト(ふるさとチョイス・楽天ふるさと納税・ふるなび・特設サイト)は、停止しております。
 
 誤って公開した情報は次のとおりです。
 
公開された情報
必須項目
(ご本人が入力された項目)
 
・氏名(※1)
・住所(※1)
・電話番号(※1)
・本人性別
・本人生年月日
・本人メールアドレス
・寄附年月日
・入金日
・寄附金額
・決済方法
・寄附の使い道
・寄附者氏名の公表可否
任意項目
(ご本人入力分に加え管理上必要な項目もあります)
 
・寄附申込番号
・選択した返礼品
・返礼品辞退の有無
・返礼品お届け希望曜日及び時間
・返礼品配達時の不在期間
・商品配送に関する要望等
・ワンストップ特例申請の希望有無
・ワンストップ特例申請書郵送日
・ワンストップ特例申請書返送確認日
・ワンストップ特例申請書半券郵送日
・メールマガジンの送付可否
・応援メッセージの公表可否
・クレジットカードの与信結果(決済が行えるかどうかをクレジット会社が確認した処理結果※2
・支払番号(クレジットカード会社が附番する決済管理のための整理番号※2
・請求計上日、請求年月日(委託料の市への請求に関する月日)
・戻入計上日、戻入年月日(寄附のキャンセル等があった場合の市への戻入に関する月日)
・寄附者対応メモ(寄附された方とのやりとりの日付等)
・アンケート 
 ⇒出身地
  性別
  年代
  ふるさと納税の動機
  ふるさと納税は何回目ですか(他自治体も含む)
  ふるさと納税をどこで知ったか
  応援メッセージ
※1 寄附者本人に加え、返礼品送付先、書類送付先も含みます。
※2 個人のクレジットカード番号ではありません。


このページの作成・発信部署