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24時間健康・医療相談サービス

24時間健康・医療相談サービス

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24時間健康・医療相談サービスとは?

 ◎山形市・山辺町・中山町にお住いの方を対象にしたサービスです。(市外・県外からも利用可能)
 ◎健康や医療に関する内容を、いつでも、どこでも気軽に相談できます。
 ◎医師や看護師などが、24時間体制で電話相談をお受けいたします。
 ◎相談の内容により、緊急に医療機関を受診する必要があるとスタッフが判断したときは、相談の
  電話が山形市消防本部消防指令センターに転送され救急車が出動します。
 ◎相談料・通信料は無料です。
 ◎相談対象者が上記の住まいの方であれば相談可能です。
 【注意事項】
 ◎非通知設定ではご利用できません。利用される時は非通知設定を解除してください。

 
 

 24時間ベニちゃん                              

 
 

相談内容

  • 本人・家族の健康・医療に関する相談
  • 夜間・休日の医療機関案内
  • 医療機関情報の提供(山形市・山辺町・中山町)
  • 救急車を呼ぶか迷ったとき(119番通報)
 プライバシーは厳守されます。安心して相談してください。
 

確認事項

  •  相談者のお住まいの地域
  •  相談対象者の住所・氏名・年齢・性別・電話番号・症状
 

令和元年度の実績

  • 相談件数     26,796件
  • 119番への転送件数  135件
  • 様子を見るよう案内  59.9%
  • 早めの受診を勧めた  29.4%
 

問い合わせ

 消防本部 通信指令課
 電話番号 634-1198

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